FEHGRA Educa, diseñado junto a la Universidad Siglo 21, ofrece a los asociados hoteleros y gastronómicos de las Filiales cursos 100% online y autogestionados. El Departamento de Capacitación y Formación Profesional, a cargo de la prosecretaria Ana María Miñones, informa que el 7 de septiembre comienzan los cursos de septiembre, subsidiados por la Federación.
Con el objetivo de seguir profesionalizando al sector y con una oferta de cursos dirigida a la hotelería y gastronomía, FEHGRA Educa impulsa la profesionalización del sector a través de una herramienta innovadora y de fácil acceso -solo requiere contar con un dispositivo con internet-, que brinda la posibilidad de construir y potenciar conocimientos estratégicos desde cualquier punto del país. Los cursos de septiembre comienzan el 7 próximo.
Proceso de inscripción:
• Inscripción abierta por orden de llegada hasta completar las vacantes disponibles.
• Cada participante puede inscribirse solamente a una de las opciones propuestas.
• No es posible recursar una misma experiencia de formación.
• Luego de que FEHGRA confirme la inscripción, se les informará a los interesados mediante correo institucional.
Están disponibles los siguientes Cursos:
• Atención al Cliente y Manejo de Quejas
• Concientización y Calidad en la Comunidad Turística
• Revenue Management
• Herramientas en Community Manager
• Marketing Digital
• Los Medios Digitales como Canal Publicitario
• Profesionalizando la Propiedad en la Empresa Familiar
• La Estrategia en la Empresa Familiar
• Gestión de Recursos Humanos
• Toma de Decisiones
• Gestión de Cambio
• Liderazgo y Habilidades Conversacionales
• Estrategias de Campañas de Publicidad Digital
• Negociación y Resolución de Conflictos
• Coordinación de equipos de trabajo
• Innovación y creatividad
• Pensamiento estratégico
• Planificación de negocios
• Estrategias de posicionamiento digital para crecer
• Responsabilidad social empresaria
Los programas de formación se imparten a través de la plataforma de e-learning ubicada en el sitio de FEHGRA: https://www.fehgraeduca.org.ar/
