Junto a FEHGRA, la Agencia Córdoba Turismo y la Secretaría de Turismo de la localidad de Villa María, la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Córdoba llevó adelante el curso presencial de formación en “Recepción y Conserjería”, nivel intermedio. Más de 40 personas estuvieron presentes en la doble jornada de capacitación, que se llevó adelante en el Anfiteatro de la ciudad.
Con el objetivo de mejorar la calidad en los servicios brindados y continuar capacitando a la mano de obra de la industria de la hospitalidad, la Asociación sigue trabajando de forma mancomunada con el sector público, para lograr llegar a la mayor cantidad de colaboradores del rubro.
Desde la Asociación, agradecen a las autoridades presentes en la capacitación, entre ellas, a Marcelo Valdomero, director de Relaciones Institucionales y Formación Turística de la Agencia Córdoba Turismo; Veronica Navarro Alegre, síndica de la Agencia Córdoba Turismo; y Sofía Vilches, titular de la Secretaría de Turismo de Villa María.
Algunos de los temas que se abordaron fueron: Principales tareas que realiza cada turno, La importancia del proceso de Check in, Ser Conserje 2.0: Pasos para ser un buen conserje, La importancia del proceso de auditoría, Proceso de Check out y Manejo de Quejas.
