Bajo la consigna “De simples productos gastronómicos hoteleros a experiencias memorables”, la Asociación Hotelera Gastronómica de San Martín de los Andes (AHGSMA), junto a la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA), brindó la capacitación “Diseño de Experiencias”.
“Seguimos impulsando los cursos de este tipo para el sector turístico, porque brindan una herramienta al trabajador para su currículum vitae y además permiten ofrecer una mayor calidad de servicio a los turistas”, afirmó Agustín Roca, presidente de la AHGSMA.
El objetivo fue brindar herramientas que permitan generar propuestas de valor diferencial para los turistas, a través de la elaboración de iniciativas auténticas, únicas y exclusivas.
El curso estuvo destinado a personas del sector hotelero gastronómico, intervinientes en los procesos de “Servucción” (producción de servicios), tanto para quienes están a cargo de la planificación y coordinación como a quienes se dedican a la prestación. Contó con 20 participantes que recibieron su certificado.
La capacitación, de nivel operativo y técnico, se desarrolló el lunes 23 de octubre en Loi Suites Chapelco Hotel y estuvo a cargo de Laura Rojo Bily, licenciada en Hotelería y Turismo y Magister en Desarrollo y Gestión del Turismo; Especialista en Política y Gestión Estratégica del Turismo Accesible; Postgraduada en Género y Diversidad en Turismo y en Turismo Sostenible.
La Asociación Hotelera Gastronómica de San Martín de los Andes agradece a Loi Suites Chapelco Hotel por el espacio para el dictado y atención de su personal; como así también a El Viejo Nogal, La Costa del Pueblo y Unser Traum.
