La Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Paraná llevó adelante una nueva instancia de capacitación destinada a fortalecer la atención al visitante. Participaron trabajadores del sector hotelero, gastronómico y de turismo social.
La Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Paraná (AEHGP) realizó el curso/taller “Buenos Anfitriones Turísticos” el 2 y 3 de julio, en la sede institucional. La propuesta contó con la participación de empleados de distintos establecimientos hoteleros y gastronómicos de la ciudad, así como personal de Turismo Social de la Provincia.
La capacitación estuvo a cargo del especialista Gastón Abalos, y se enmarcó en el programa de formación continua que la AEHGP impulsa con el objetivo de acompañar a sus asociados y mejorar la calidad del servicio en el sector.
El objetivo del curso fue capacitar a los trabajadores del sector para brindar una mejor experiencia a los turistas, aportando a los participantes conceptos sobre la calidad, servicio eficiente y desarrollar aptitudes para la buena comunicación.
Durante la segunda jornada, la Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Paraná sumó un módulo de Sensibilización Turística, en el que se presentaron los principales productos y atractivos que la ciudad ofrece a sus visitantes.
El cierre estuvo encabezado por el presidente de la AEHGP, Marcelo Barsuglia, quien felicitó a los participantes y subrayó: “Los trabajadores que tienen el primer contacto con el turista son clave para definir la experiencia del visitante y, por ende, la calidad del destino. Por eso es fundamental continuar apostando a la formación”.
