Hoy fue publicado en el Boletín Oficial la apertura de inscripción para prestadores turísticos. Es requisito indispensable volver a hacerlo aunque se haya participado en ediciones anteriores. Desde el Ministerio aseguran que habrá mas controles. Qué tienen que saber los usuarios para no caer en una trampa que se avizora. Se inscribieron 1000 prestadores en la primera hora de apertura.
El Previaje 1 no fue igual al 2 y el Previaje 3 no será igual a los anteriores. Eso está mas que claro. Si bien oficialmente aun no se dio a conocer el monto que se destinará para esta edición, Turismo530 anticipó hace mas de un mes que se destinarán 15.000 millones, que no saldrán de las arcas del Estado como «crédito interno» sino que del Presupuesto del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación. Comenzará a venderse una vez finalizadas las vacaciones de invierno y podrá ser utilizado de septiembre a diciembre.
El éxito de ese programa es evidente, ya que en la primera hora de haberse abierto el registro este miércoles ya se anotaron mas de 1000 prestadores, según nos anticipa el Ministro Matías Lammens a través de whatsapp.
Un tema no menor que preocupa en economía es que al aumentar la demanda, subirán los precios en temporada baja y otra vez el rubro hotelería y gastronomía, estarán por encima de la media anual inflacionaria y elevarán el índice en los meses en que deberían bajar las tarifas; por otro lado -aunque desde la cartera que conduce Matías Lammens aseguran tenerlo controlado la pregunta es qué pasará cuando se termine el cupo que se destinará para el reintegro. Es decir cuando en un supermercado exhiben un producto en oferta y es hasta agotar stock, cuando se termina, en las góndolas ya no está y no hay posibilidades de seguir comprando. Aquí al ser un producto intangible y depender de las facturas que se vayan cargando, que pasará cuando se termine el monto, porque en esta edición no habrá «siga, siga» como en el Previaje 2.
Una de las diferencias que tiene esta tercera edición con relación a las anteriores, es que todos la están esperando, los que ya compraron y los que no, es decir no va a haber monto para devolver para todos los que compren sino un límite, y la dificultad es que no es para los primeros que compren sino para los primeros que puedan cargar sus facturas en el sistema. Un tema nada sencillo y que explicaremos en el desarrollo de esta nota.
EL ANUNCIO EN EL BOLETIN OFICIAL
PreViaje, el programa desarrollado por el Ministerio de Turismo y Deportes para reactivar al sector turístico, tendrá su tercera edición, para incentivar escapadas durante las temporadas medias y bajas. En ese sentido, ya está habilitada la inscripción para las prestadoras y prestadores que quieran participar de esta nueva etapa del programa.
Para registrarse, deberán ingresar a www.previaje.gob.ar, accediendo a través de «Soy prestador». Allí podrán observar el listado de códigos de AFIP habilitados para formar parte del programa y los respectivos topes de crédito que cada uno genera. Al ingresar con la clave fiscal e indicar el correo electrónico, deberán cliquear para registrarse y completar el formulario. Al indicar CUIT, la razón social aparecerá automáticamente. También hay que seleccionar el código de la AFIP con el que deseen registrarse, en caso de estar inscripto en más de uno, prestando atención especial a los topes.
Si el código se corresponde a agencias de viajes, el número de legajo será completado automáticamente. En caso de constatarse alguna inconsistencia, no se abrirá la posibilidad de avanzar con el registro y deberán contactarse con la Dirección Nacional de Agencias de Viajes para modificar esa situación. Si el código se corresponde a alojamiento, tendrán que indicar el respectivo número de habilitación. Se trata de una Declaración Jurada. El correo electrónico registrado será el canal oficial de comunicación. Llegado a este punto, es necesario agregar los datos de el/los establecimiento/s según corresponda. Por ejemplo, al inscribir una cadena de hoteles, se podrá detallar localidad y nombre de fantasía de cada uno de ellos, siempre y cuando estén registrados bajo el mismo CUIT. Tras leer y aceptar términos y condiciones, sólo queda confirmar la inscripción. Muy pronto llegará más información y el Manual de Marca de PreViaje al correo registrado.
Es importante recordar que, al inscribirse como prestador, se asume el compromiso de aceptar pagos con la tarjeta PreViaje en el comercio y consignar toda la información de los servicios contratados en los comprobantes que se emitan. En esta edición, no se aceptan compras en efectivo. Los servicios deben ser abonados mediante tarjeta de débito y/o crédito, billetera virtual o transferencia. La inscripción es obligatoria, aunque se haya participado de las ediciones anteriores. Si no se registra, sus clientes no podrán cargar sus comprobantes.
PreViaje es una inversión histórica del Estado Nacional que inició la reactivación del turismo en Argentina tras su mayor crisis global. Más de 5 millones de personas accedieron al beneficio durante las dos primeras ediciones, lo que generó ingresos superiores a los $165 mil millones para el sector.
VICIOS Y ESTAFAS EN EL PREVIAJE 1 Y 2, COMO SERAN LOS NUEVOS CONTROLES
El viernes fue publicado en el Boletín Oficial, la designación de Lisandro Pérez Losinno, como nuevo Subsecretario de Promoción Turística y Nuevos productos, en el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación; quien se desempeñaba hasta ese momento como Coordinador del Programa Previaje. En diálogo exclusivo con Turismo530 vertió algunos conceptos relacionados a fraudes y estafas del programa y de que manera puede cubrirse los usuarios.
- – Cómo van a controlar los «vicios» que ya tuvo el plan con las autoventas y estafas de algunas agencias?
- – Hemos detectado algunos casos, principalmente agencias de viaje, a través del protocolo que implementamos junto con el servicio de detección de maniobras fraudulentas y generación de alertas de Nación Servicios. En todos los casos tomamos contacto con las personas beneficiarias y los prestadores para ofrecerles la posibilidad de realizar su descargo, y aportar información y documentación adicional. En aquellos casos en que efectivamente se constataron maniobras irregulares se impulsó la denuncia penal ante el Ministerio Público Fiscal.
En ese sentido el funcionario explicó que «detectamos fraudes de diferentes escalas. Algunos más organizados, y otros de unos pocos comprobantes, y en función de ello, hemos incorporado mejoras al nuevo reglamento:
En esta nueva edición ya no se van a reconocer las compras que se hayan hecho en efectivo: la persona que solicita el beneficio deberá guardar el comprobante de la transferencia o compra con tarjeta, ya que puede ser solicitado en cualquier momento para constatar el pago por la totalidad del servicio contratado. Las facturas deben llevar la descripción del servicio y fechas de prestación de los servicios.
Se prohíbe expresamente que los prestadores hagan el trámite por cuenta de los beneficiarios, o establezcan su domicilio (o cualquier otro) como domicilio de recepción de las tarjetas».
- – Y con los que cancelaron el viaje y no informaron y les quedó el crédito?
- – Tanto los prestadores turísticos como las personas beneficiarias tienen la obligación de informar la cancelación de los viajes en un plazo de hasta 20 días corridos previos a la prestación del servicio. Tenemos implementado un sistema de monitoreo constante, articulado con la Dirección Nacional de Agencias de Viajes, a partir del cual se solicita la documentación de respaldo que permita acreditar la efectiva prestación del servicio: contratos con hoteles y empresas de transporte, documento universal de transporte (DUT), tarjetas de embarque o boletos de ómnibus, comprobantes de pago, etc.
Losinno explica además que «de igual manera, también se realiza un control cruzado de los consumos realizados con la Tarjeta Previaje en destino y la información declarada en la plataforma al momento de solicitar el beneficio».
- – Cómo van a hacer cuando se cubra el presupuesto asignado para que las agencias no sigan vendiendo sin avisarle a los pasajeros? No se provocará un efecto negativo, es decir, se podrá frenar esa bola de nieve?
- – Todas las medidas modificatorias o complementarias respecto de los alcances, límites y plazos del programa son debidamente publicadas en el Boletín Oficial y difundidas a través del sitio web oficial www.previaje.gob.ar y los canales oficiales del Ministerio. Además, toda la comunicación de Previaje está coordinada y articulada con las cámaras y entidades representativas del sector privado. No obstante, recomendamos a quienes vayan a contratar un servicio turístico, informarse acerca del Programa a través de nuestros canales oficiales.
Por último, caber recordar que, cualquier irregularidad puede ser denunciada a través del Centro de Contacto al 0810-555-6100 o a través de WhatsApp al 11-4312-5994 de Lunes a Viernes de 8 a 20 hs. «Actualmente contamos con alrededor de 60 operadores, dotación que será incrementada en función de la demanda del programa. También está disponible la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor»-concluyó el funcionario.
